党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，科学谋划了围绕中国式现代化进一步全面深化改革的总体安排。作为国家综合档案馆、全国示范数字档案馆，江苏省昆山市档案馆深入贯彻落实全会精神，坚持把改革摆在突出位置，进一步转变传统思维方式，打破传统工作路径依赖，加快实现从数字档案馆向智慧档案馆的跃进提升，积极争当档案事业现代化建设县域示范。

改变传统行政管理模式，切实提高档案治理效能

为提升档案治理能力，深入学习档案法，全面领会宣传贯彻《实施条例》的重要意义，注重学法、普法、守法、用法“四位一体”，深入推进依法治档。坚持业务培训与学法普法相结合，将档案法及相关法律法规列为全市档案业务培训内容。不断创新宣传方式，制作法治宣传片并在昆山电视台《尚法昆山》栏目和新媒体平台播放。在“6·9”国际档案日、“12·4”国家宪法日，深入公园、城市综合体搭台宣传。注重抓住“关键少数”，把档案法印制成册寄送至全市所有机关部门、区镇、行政村、社区、学校和部分重点企业主要负责人，进一步扩大档案法治宣传覆盖面。不断创新监督检查方法，在全市同类型单位中全面推行协作组制度，系统应用“监督指导科+”人员配置模式和“互联网+”在线监督指导模式，每年对重点市级机关部门、各区镇、国企和档案服务机构开展全覆盖式监督指导。

坚持问题导向，出台《关于进一步规范档案服务外包工作的通知》《关于进一步加强区镇档案工作的通知》等。与市纪委监委、市委组织部、市委统战部、市委党校等部门合作开展各类活动，有效延伸工作触角，扩大工作影响力。建立健全宣传工作制度，搭建“昆山档案”微信公众号、视频号、抖音号等多元宣传平台，与《新华日报》《昆山日报》等相关媒体加强合作，常态化推介档案工作动态和文化编研成果，让更多人了解、关心和支持档案工作。

改变传统查档服务模式，擦亮“存史为民”服务品牌

全面推进在线查档，于2021年底在全国率先建成集受理、认证、查询、出证等功能于一体的网上查档大厅，市民通过身份证号、人脸识别双重安全身份认证，可24小时在手机端查阅各类民生档案，并可享受婚姻档案、出生医学证明档案利用“零时差”服务。2022年和2023年，网上查档大厅获昆山数字政府建设优秀案例、全国十佳档案利用创新案例。截至目前，已累计服务自助查询人次近20万，成为昆山市民首选查档方式。

此外，完善市、镇、村三级查档服务体系，建成2个市级、11个区镇级、159个村级查档点，实现村级查档点建设区镇全覆盖，构建起高质量全域查档服务“半小时圈”。打破部门间信息壁垒，牵头市场监督管理局、数据局、不动产登记中心等7个部门，建立“1+7”协同服务平台，形成联动互查机制，做到“只进一扇门，解决查档事”。

改变传统档案资源开发利用模式，创新履行资政育人职责使命

加快推进馆藏112万卷126万件档案资源数字化、数据化，数字化率达100%，制订档案资源从数字化转为数据化三年行动计划。在对重点档案重点编研的基础上，实现新中国成立以来总计216部编研成果全面在线阅读。通过现实虚拟技术和360度拍摄还原，将“昆山历史文化档案陈列展”等搬上“云”端，让群众足不出户“云”游档案馆。制作拍摄档案数字文化系列产品，近两年集中推出20集《档案说昆山》系列微纪录片、17集《红色档案说》微视频、101集《昆山红色革命故事》有声读物以及史志馆联盟主题微电影《回家》和原创档案主题歌曲《兰台情》等，产生了积极的社会反响。探索档案资源数据化应用，利用丰富的档案、方志文化编研成果和全市已有的各类文化研究成果，开发建设昆山文化地理信息系统，将具有传承价值、能代表昆山历史文化的各类元素、符号、标识“提取”出来，打造“昆山文化数字地图”，实现昆山文化的数字化传承。

改变传统档案业务开展模式，全面应用现代化信息技术

立足全国示范数字档案馆新起点，按照“缺什么、补什么”的原则，全面加强现代信息技术在档案业务各环节应用实践，在全国取得一系列领先成果。运用元宇宙技术，建成投用档案数字人员工“小兰”。开发应用数字化AI智能校对系统，对2023年和2024年共63家单位的35万余件新进馆档案开展智能核校。打造政务服务电子文件归档和电子档案管理系统，目前全市13类28项全流程网办事项所形成的电子档案已实现全流程电子化管理。与中国人民大学信息资源管理学院（档案学院）合作开展国家档案局重点科技项目《档案开放智能审核方法和技术研究》，并应用智能开放审核系统，完成馆藏1998年度、1999年度5035卷7.2万余件到期文书档案开放审核。建成控碳数智监管平台和智慧消防一体化系统，同时将原防窃监控、电子巡更、消防火灾报警、温湿度调控、电梯运行监测点位数据一并接入，不断推动智能物联综合管理平台提档升级。