近年来，甘肃省阿克塞哈萨克族自治县档案馆坚持以人民为中心，不断提升服务效能，推动档案工作融入社会治理、服务社会治理。

县档案馆优化服务方式，简化服务流程，在提供窗口查档服务基础上，开辟电话查档、信函查档等利用服务方式，畅通利用渠道，为方便群众查档用档奠定基础。配优服务设备、配强便民设施，开展“一窗式、一站式”线下精准服务，简化业务现场办理流程，提供一次办结的高效便民服务。

积极开展宣传活动，通过现场宣讲、设置展板、发放资料等形式，开展档案宣传进机关、进校园、进社区、进企业、进农牧村等活动。持续做好“档案馆开放日”活动，设计参观路线图，通过介绍档案整理、编目、查询流程等基础知识，展示馆藏文书、印章、报刊等部分珍贵档案资料，引导全县群众感悟档案魅力，增强文化自信。将微信公众号作为交流展示的重要窗口，普及推送档案专业知识，及时更新工作动态，全面展现新时代档案行业风采。

深挖档案资源，讲好阿克塞故事，建设县档案史料陈列展，展示自治县光辉发展历程和取得的辉煌成就。开展重大活动档案收集工作，组织编研《阿克塞哈萨克族自治县成立70周年资料汇编》，全面记录建县70周年县庆盛况，扩大档案文化影响力。重视档案开放利用工作，加强组织领导，建立健全工作机制，明确目标任务，修订完善相关制度，加强与档案形成单位会同审核，做到应审尽审、应开尽开，最大限度满足人民群众查档利用需求。